قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات کستیفا

شرایط و تعهدات استفاده از خدمات کستیفا برای بیزنس‌ها، بازیگران و سایر کاربران پلتفرم.

نسخه ۱.۰ آخرین به‌روزرسانی: تیر ۱۴۰۵
۰۱
شروع

مقدمه

به کستیفا خوش آمدید. کستیفا بستری آنلاین برای ارائه خدمات تولید محتوای تبلیغاتی و ایجاد ارتباط میان کسب‌وکارها، بازیگران، تولیدکنندگان محتوا و سایر ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط است.

استفاده از وب‌سایت، اپلیکیشن یا سایر خدمات کستیفا به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سند، لطفاً از خدمات کستیفا استفاده نکنید.

۰۲
تعاریف

تعاریف

کستیفا

سامانه آنلاین ارائه‌دهنده خدمات واسطه‌گری، مدیریت پروژه و ارائه خدمات مرتبط با تولید محتوای تبلیغاتی.

کاربر

هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات کستیفا استفاده می‌کند.

بیزنس

شخص حقیقی یا حقوقی که سفارش تولید محتوا یا خدمات تبلیغاتی ثبت می‌کند.

بازیگر

هر شخصی که خدمات بازیگری، اجرا، اینفلوئنسری، مدلینگ یا تولید محتوا را از طریق کستیفا ارائه می‌دهد.

پروژه

هر سفارش ثبت‌شده در سامانه که موضوع آن ارائه خدمات تبلیغاتی، تولید محتوا یا سایر خدمات مرتبط باشد.

۰۳
حساب کاربری

ایجاد حساب کاربری

کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز در اختیار کستیفا قرار دهد.

مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و محرمانگی رمز عبور بر عهده کاربر است و کلیه فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری، منتسب به دارنده آن خواهد بود.

کستیفا می‌تواند در صورت ارائه اطلاعات نادرست، تخلف از قوانین یا سوءاستفاده از خدمات، نسبت به تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری اقدام کند.

۰۴
بیزنس

مسئولیت‌های بیزنس

بیزنس متعهد است:

اطلاعات پروژه را به صورت کامل، صحیح و شفاف ارائه کند.

مالک یا دارنده مجوز قانونی استفاده از کلیه محتواها، علائم تجاری، تصاویر، موسیقی و سایر حقوق مورد استفاده در پروژه باشد.

از سفارش هرگونه محتوای مغایر قوانین جمهوری اسلامی ایران خودداری کند.

پرداخت‌های مربوط به پروژه را مطابق شرایط اعلام‌شده انجام دهد.

در مهلت تعیین‌شده پروژه را بررسی و نتیجه نهایی را اعلام کند.

۰۵
بازیگر

مسئولیت‌های بازیگر

بازیگر متعهد است:

اطلاعات صحیح درباره هویت، مهارت‌ها و سوابق خود ارائه دهد.

پروژه را مطابق توافق انجام دهد.

از انتشار اطلاعات محرمانه پروژه خودداری کند.

حقوق اشخاص ثالث را رعایت نماید.

از انجام هرگونه رفتار مغایر قوانین یا عرف حرفه‌ای خودداری کند.

۰۶
مالی

پرداخت‌ها

پرداخت‌ها از طریق روش‌های پرداخت مورد تأیید کستیفا انجام می‌شود.

کارمزد خدمات کستیفا پیش از ثبت سفارش یا پرداخت به اطلاع کاربران خواهد رسید.

تسویه‌حساب با ارائه‌دهندگان خدمات پس از تحقق شرایط پروژه، تأیید نهایی یا مطابق فرآیندهای مالی کستیفا انجام خواهد شد.

در صورت وجود اختلاف، شکایت، احتمال تقلب یا ضرورت بررسی‌های قانونی، کستیفا می‌تواند تا تعیین تکلیف، پرداخت را موقتاً متوقف کند.

۰۷
لغو

لغو پروژه

شرایط لغو سفارش، استرداد وجه، انصراف از همکاری و خسارات احتمالی بر اساس سیاست لغو و بازپرداخت کستیفا و توافق‌های اختصاصی هر پروژه تعیین خواهد شد.

۰۸
مالکیت

مالکیت فکری

مالکیت حقوق مادی و معنوی هر پروژه تابع قرارداد، توافق اختصاصی طرفین یا شرایط اعلام‌شده در همان پروژه خواهد بود.

هیچ‌یک از کاربران بدون مجوز قانونی حق استفاده، تکثیر، انتشار، فروش یا واگذاری آثار متعلق به سایر اشخاص را نخواهند داشت.

۰۹
محرمانگی

محرمانگی

تمام کاربران متعهد هستند اطلاعات، اسناد، فایل‌ها، سناریوها، قیمت‌ها، اطلاعات مشتریان و سایر اطلاعات محرمانه‌ای را که در جریان همکاری دریافت می‌کنند، بدون مجوز قانونی یا قراردادی افشا یا استفاده نکنند.

۱۰
مسئولیت

مسئولیت کستیفا

کستیفا بستر ارتباط، مدیریت و ارائه خدمات را فراهم می‌کند و مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربران، کیفیت اجرای پروژه‌ها یا تعهدات قراردادی اختصاصی میان کاربران را، جز در حدود الزامات قانونی یا تعهدات صریح خود، بر عهده ندارد.

کستیفا می‌تواند در صورت مشاهده تخلف، فعالیت غیرقانونی یا نقض این مقررات، اقدامات لازم از جمله اخطار، تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری را اعمال کند.

۱۱
محدودیت

محتوای ممنوع

ثبت یا انتشار هرگونه محتوایی که مغایر قوانین جمهوری اسلامی ایران، حقوق اشخاص ثالث یا اخلاق عمومی باشد ممنوع است.

در صورت مشاهده چنین مواردی، کستیفا حق حذف محتوا، تعلیق حساب یا همکاری با مراجع ذی‌صلاح را خواهد داشت.

۱۲
به‌روزرسانی

تغییر خدمات و مقررات

کستیفا می‌تواند در هر زمان خدمات، امکانات، تعرفه‌ها یا این مقررات را اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.

۱۳
قانون

قانون حاکم و حل اختلاف

این مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و سازش حل‌وفصل کنند. در صورت عدم حصول توافق، رسیدگی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و در مراجع صالح قضایی انجام خواهد شد.

برای هرگونه سؤال یا ابهام درباره این قوانین و مقررات، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با کستیفا در ارتباط باشید: